Sous l’effet de l’évolution des organisations du travail comme la complexité grandissante des tâches, la
réduction des temps de repos, l’individualisation du travail ou encore les changement des fiches de poste la prise en compte des répercussions est devenue incontournable.
L'exposition à ces situations de travail difficile peut avoir des conséquences importantes en terme de santé des
salariés et de relation au sein des services.